社員ブログ

ホップ(初級)研修

2018年07月05日（木）14時21分 更新

本日よりマナー研修のホップ(初級)が始まりました。

 

 

今回のメンバーは受講経験歴有りの乗務員が多いので、レベルが高そうです。

日常業務でもドアサービス等をしっかり実践しているようです。

 

 

研修後半は各自の接客ロープレの様子をビデオ撮影して、自分の姿を観てみました。

同時に他の参加者からの評価やアドバイスも行いました。

 

今回の研修で各自の課題が出てきたので、次回に向けて取り組んでもらいたいと思います。

 

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