社員ブログ
ホップ研修（初級）
2019年10月17日（木）20時44分 更新
今年最後のホップ研修を行いました。
各自の課題の取り組みについて報告の後、笑顔の練習を行います。
お辞儀の姿を正面・横からチェックします。
最後はロープレを行い、これまでのおさらいをしました。
乗客がいろいろな質問をするので、乗務員はその質問に対して返答しなければなりません。
上手に返答できた時もありましたが、勉強不足の面もありました。
今回学んだこと、気付いたことを今後の乗務で活かして欲しいと思います。
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